ホームページの構成は「会社概要・サービス・お問い合わせ」が定番ですが、お客様が知りたいことは業種によって大きく違います。
ここでは、地域のお客様を相手にする3つの業種を例に、問い合わせや来店につながりやすい構成をご紹介します。
どの業種にも共通する3つの基本
- スマホで見やすいこと 地域のお店や会社を探す人の多くは、スマホから見ています。文字の大きさ、ボタンの押しやすさ、電話番号のタップで電話がかけられることが大切です。
- 「次に何をすればいいか」が分かること 電話・フォーム・LINE・予約など、連絡の方法をページのどこからでも選べるようにします。
- 情報が新しいこと 営業時間や休業日、料金が古いと、それだけで不安になります。更新しやすい仕組みを選びましょう。
工務店・リフォーム会社
家づくりやリフォームは金額が大きく、「この会社に任せて大丈夫か」がいちばんの関心事です。
載せておきたいページ
- 施工事例：写真に加えて、費用の目安・工期・お客様の要望を一緒に載せると、具体的に想像できます
- 家づくりの流れ：相談から引き渡し、アフターサービスまで。期間の目安もあると安心です
- 会社・スタッフ紹介：顔が見えると、相談のハードルが下がります
- よくある質問：費用、ローン、対応エリアなど
- 相談・見積もりの申し込み：「まずは相談だけ」でも大丈夫だと伝えましょう
施工事例は更新し続けることがいちばんの強みになります。工事が終わるたびに追加できる仕組みがあると理想的です。業種別の詳しい構成は「工務店のホームページ制作」でもご紹介しています。
整体院・鍼灸院
体の悩みを抱えた人は、「自分の症状に対応しているか」「どんな施術をするのか」を知りたがっています。
載せておきたいページ
- 症状別のページ：腰痛・肩こり・頭痛など、悩みごとにページを分けると、検索から見つけてもらいやすくなります
- 施術の流れ：初めての方が、来院から帰るまでを想像できるように
- 料金：初回の料金と、2回目以降の料金を分かりやすく
- 院長・スタッフ紹介：資格や経歴、施術への考え方
- 予約・アクセス：地図、駐車場、営業カレンダー
スマホの画面下に「電話する」「予約する」ボタンを常に表示しておくと、読み終わった瞬間に予約へ進めます。詳しくは「整体院・治療院のホームページ制作」もご覧ください。
飲食店・カフェ
飲食店のホームページを見る人は、「今日、行けるか」をすぐに知りたいと考えています。
載せておきたい情報
- 営業時間・定休日（臨時休業も含めて最新に）
- メニューと価格：写真付きで、ランチ・ディナーなどの区分も
- お店の雰囲気：店内の写真、席数、個室の有無
- アクセス：地図、最寄り駅からの道順
- 予約方法：電話・予約サービス・SNSなど
小さなお店なら、1ページにすべてを凝縮する構成も効果的です。営業カレンダーで臨時休業を知らせられると、せっかく来たのに閉まっていた、という残念な体験を防げます。詳しくは「飲食店のホームページ制作」もご覧ください。
まとめ
- どの業種でも「スマホ」「次の行動」「新しい情報」が基本
- 工務店は施工事例と流れ、整体院は症状別ページと予約導線、飲食店は営業情報とメニュー
- 更新し続けられる仕組みを選ぶことが、長く成果を出すコツ
業種ごとの構成のご提案は無料で行っています。ほかの業種の構成も、業種別のページでご覧いただけます。